一、团费包含：

1、机票：含广州至乌鲁木齐往返含税机票。机票属于特价机票，退票不退任何费用，不可改期、改签等。

2、用车：根据实际人数安排车辆，保证１人一座，部分车程较远，请您保持耐心，沿途可欣赏车外风光。

3、住宿：入住5晚当地准四不挂星酒店。酒店住宿若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，若经协调最终不能安排的，客人须补房差入住。单人全程补单房650元/人。全程均无三人间或加床，不占床不退房差，但是可以含早餐。儿童不占床，如需占床请补交单房差。备注：在遇到政府征用，旺季房满的情况下，旅行社不得不选用同等级的其他酒店，敬请谅解！

4、用餐：含5正5早，正餐餐标30元，正餐10人一桌，八菜一汤，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐，如人数不足，酌量减少。所有团餐，如果客人不用餐，餐费不退。

5、门票：全程含行程所列景点首道门票（魔鬼城含区间、古海温泉、天山天池含区间），标注自理景点除外。此团是特价团，产生的门票优惠不退、客人不参观不退任何门票费用。

6、保险：含旅行社责任险。不含：旅游人身意外险、航空保险，建议客人自行购买。

7、导服：当地中文优秀导游服务、持全国导游资格证上岗；（10人以下（含10人）不派导游敬请谅解！）

8、购物：全程2个购物店(玉器或特产)，绝不强制消费！（不含景区内及公路服务区内自设商店）

9、儿童：是指2周岁以上-12周岁以下，含机票、正餐半餐、车位费、导服，不占床不含门票。

10、备注：散客接送均为司机接送，敬请谅解！行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；行程中的所包含的景点属于打包销售，如您不接受或因天气原因不能安排的景点，恕不退还费用 。如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任

收客限制：只收25岁—65岁之间年龄；游客间相互认识的仅限6人，6人以上+同车费300元人。

          13-24岁或 66-69岁附加费+800元/人。建议70岁（含70岁）不收。

温馨提示：（此团为打包销售价格，各项门票已经按最低价格合计，如果客人有优惠证件，导游会拿着去买优惠门票做为补贴，但是无法退优惠的门票费用，还请客人多理解，景区内部分观光车、缆车、客人自理 ）

违约损失：如甲方一旦预订本次行程因个人原因临时取消，根据取消时间需向乙方承担如下损失：机票损失费+酒店预订损失费680元+车位预订损失费600元+合同违约金（实际以取消时间及产生具体损失为准，此费用一并从定金或团款扣除，不足部分需补齐）

二、团费不含：

1、景区内的自由活动自行参与的项目，如：园中园门票，环保车、电瓶车、小交通等。

2、全程入住酒店产生的单房差及加床费用；西北酒店多无三人间，如无人拼房，需补单房差

3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力因素所引致的额外费用。

4、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。

5、个人消费，如酒水、饮料、洒店内洗衣、电话等未提到的其它服务。

6.小孩如超高（1.1米以上-1.4米，需补半价票，1.4米以上需补全价票），请客人知悉；

三、报名须知：

1、游客从事爬山、滑雪、骑马等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

2、途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还我社所拿折扣后的门票，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。

3、请游客随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件）；机票为团队折扣票，出票后不得签转、更改、退票，旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退。

4、出团前请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。

5、年满65岁以上的游客需要签署《免责协议书》及担保需本人或本人的直系亲属签署方视为有效；如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，地接社不承担任何责任；

6、为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险和旅行社意外保险；

7、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后我社将不接受投诉，请谅解，谢谢！

8、为了自己的安全考虑，客人上车以后请务必系安全带，如不系安全带而产生的一切费用由客人承担，请知悉！

9、特别告知：新疆所有旅游车辆每跑四小时必须休息20分钟，晚上十点以后，2小时必须休息20分钟，并且全程限速，不管是否有摄像头必须按限速跑，不得超速，晚上2-5点不能动车，敬请理解！

10、此行程不接受报名者临时退团/当地脱团（包括任意景区及购物店）；如您确实有急事必须退团/脱团，需补交1000元/人的离团违约金。请谅解，谢谢！

四、注意事项：

新疆是集历史文化、民俗风情、塞外风光于一体的独特完整旅游区域，近些年已经越来越受到世界各地旅游达人的关注。大家参加这次旅行时请注意以下事项：

1、西北地区日夜温差很大，单日温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，冬季晚间气温可能会降至零下9摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寝时将空调调至适度，盖好棉被，以免着凉导致发烧感冒，影响第二天的出游。

2、 因西部地域辽阔，有时坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。而且在很多情况下，游客需下车行走或体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以备上一双舒适而又合脚的旅行鞋尤其重要。在参加一些特殊的野外活动（如骑马、坐游船时）建议穿着一些宽松的衣裤。

3、新疆的气温虽较内地略低，但因很多地方海拔较高，紫外线照射较为强烈。所以建议游客随身佩戴太阳眼镜，女士还可自备防晒霜之类的防护用品。同时在行李中放置一些清热解渴的凉茶、药品或冲剂等等，来避免过燥酷热的天气所造成的身体不适。

4、 在西北旅游，路途比较漫长、气候差异大。此时体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。新疆是人所共知的瓜果之乡，游客到新疆品尝水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后立刻饮用热茶，以免造成腹泻。

5、 新疆是少数民族聚集地，居民的宗教信仰意识强烈。伊斯兰教徒不食猪肉，这是他们在饮食中的最大禁忌，大家绝不可冒犯。在新疆游玩时，日常餐食以牛羊肉为主，我旅行社会尽量安排符合游客口味的饭菜，但部分经济欠发达地区（诸如阿勒泰、喀纳斯以及南疆等地区）受到经济条件及宗教信仰制约，没有汉餐或者用餐口味单一，请大家入乡随俗。

6、整个旅途中，各位游客要注意保管好各自的贵重财物：不要轻易将手提电脑、照相机等贵重物品留在房间里，建议寄存在酒店总台。在游览途中或晚上结伴出行时，请注意保管好随身携带的证件、现金、手机等等，以免造成不必要的损失，影响之后的行程。

7、新疆具有民族特色的刀具匕首很受游客们的喜爱，但受限于中国民航与铁道部门的托运规定，无法快递运输，所以建议游客不要购买。新疆地区使用的同样是北京时间，但实际与内地有将近两小时左右的时差，相应作息时间也比内地推后两个小时。所有游客需自行调整作息时间，特别是就寝起床和用餐时间。