一、团费包含：

1、交通：含广州-呼和浩特-广州往返含税机票，呼和浩特/包头-额济纳旗往返火车硬卧；旅行社按团体票出票，由铁路票务系统随机出票，非旅行社所能控制，敬请见谅！区间火车票，上中下铺均为随机分配，票为实名购票，已经出票，不得转让，只能退票处理， 请给客户提前说明！

2、用车：全程旅游大巴车，每人一正座，部分车程较远，请您保持耐心，沿途可欣赏车外风光。

3、住宿：呼和浩特升级一晚准五星酒店，额济纳旗未挂星酒店（额济纳旗当地条件限制，房间数量有限）；无三人间、加床、大床，不能退房差（年龄超过12岁以上的视为成年，需占床位），如无人拼房，请客人自行补房差或拼房，不设退房差，敬请谅解。因额济纳旗酒店价格变动交代，根据不同出发日期，房差不同，具体补房差费用如下：

补房差费用如下： 

9.25-9.26期间：  房差：600元/人

9.27-10.14期间： 房差：1200元/人

10.15后：  房差：600元/人

备注：在遇到政府征用，旺季房满的情况下，旅行社不得不选用同等级的其他酒店，敬请谅解！

4、用餐：全程含8正2早，正餐25元人， 额济纳旗餐标50元。8菜1汤，10人一桌。如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐，如人数不足，酌量减少。所有餐不用、餐费不退

5、门票：胡杨林套票、黑水城怪树林，（均为首道门票，不含区间、园中园门票）不用门票不退，此团是特价团，产生的门票优惠不退。

6、购物：全程不进店（备注：蒙亮民族风情园为4A级景区，是展示内蒙古特色的场所，不属于传统意义上的购物店），景区、餐厅、酒店内购物商店不属于旅行社安排的购物店，客人自行自愿购买，不属于旅行社进店行为，出现相关问题与旅行社无关，请您谨慎选择。

7、保险：含旅行社责任险。提示：建议各组团社在客人前往旅游时为客人提前购买旅游意外险。不含：航空保险、旅游意外险、景区内个人消费等及出发地机场往返交通

二、小孩收费：2-12周岁以下儿童含机票、含正餐半餐、车位费、导服，含火车票卧铺；不占床不含门票。

三、团费不含：

1、景区小交通费用和行程中注明需要另付的景区自费项目。当地导游会向游客介绍本地特色的行程以外的项目，您可根据自身情况自愿参加

2、自由活动期间交通费和餐费

3、景区内的自由活动自行参与项目（如：园中园门票，环保车、电瓶车、小交通 ），草原活动项目（见景区公告）、沙漠活动项目（见景区公告）

4、全程入住酒店产生的单房差及加床费用

5、因不可抗力因素所引致的额外费用

6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用

7、个人消费（如酒水、饮料、洒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）

重要提示：

应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/）。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为http://shixin.court.gov.cn； 

一、内蒙旅游须知：

1、北方地区属大陆性气候，比较干燥，请各位游客注意多喝水，避免上火；

2、北方地区沙尘较多，紫外线较强，可备一些沙巾，口罩、太阳镜、防晒霜、太阳伞等；

3、内蒙古早晚温差较大，请准备一些保暖衣物，以备不时之需；

4、在旅游期间，请自备一些常用的药品，如感冒药、消炎药、创可贴、晕车药等；

5、游览时可适当参加户外活动，例如骑马，骑骆驼，沙漠越野车，沙漠冲浪车等，但具有一定的风险性，请在专业向导的正确引导和陪同下进行，以确保安全；一般老年人、体质较差者不宜参加；

6、内蒙古地区的饮食条件较差，口味与南方等其它的城市有一定的差异，尤其在草原、沙漠上，请游客谅解，可以自备一些小食品

7、内蒙古地域辽阔，景点与景点之间的距离较远，乘车时间较长，可自备MP3等；

8、内蒙古属于少数民族自治区，蒙古族有很多传统的民族风俗、禁忌及宗教信仰，请游客听从导游的叮嘱，以免引起不必要的麻烦；

9、在旅游过程中，请游客一定要遵守时间，一切要听从导游的指挥，以防走失；

10、在旅游过程中，请游客牢记团队集合时间，要时刻保管好自己的贵重物品，以防丢失；

二、骑马乘驼须知：为了让您在内蒙古充分感受到马背生活乐趣，请仔细阅读以下注意事项：

1、天气状况恶劣最好不要骑马

2、最好穿旅游鞋，尽量避免穿凉鞋和高跟鞋

3、最好不要随身携带物品，如有贵重物品请背斜挎包，小心马奔跑时掉落

4、客人如有高血压、心脏病以及孕妇和其他病症的客人一定要慎重考虑，最好不要进行骑马

5、马倌和客人要小费、让客人自费跑马时，游客自愿、自行决定，跑马时出现问题后果自负

6、不要到马的屁股后面或拍马屁，小心被马踢，更不要与马嬉戏被马咬

7、上马时从马的左边上、左边下，上马后用脚的1/3处踩住马镫；小腿不要夹马肚子太紧，以防擦伤小腿

8、上马不要大喊大叫，手里不要拿任何东西，包括塑料袋、雨伞；帽子戴好、戴紧、以防风刮走后吓惊马

9、用手抓紧马鞍和缰绳，在马上不要交换物品

10、下马时一定要让马倌扶着下，小心被马拖

11、沙漠活动注意事项：沙漠日照比较强，做好防晒、防暑工作；由于沙漠的沙子很细小，所以把精密仪器保管好，比如手机、相机、摄相机等，否则沙粒进入后不容易清理而且还会划伤显示屏；在沙漠活动一定要听导游的安排，不要离团队太远，如离团一定要和导游打好招呼

12、沙漠骑骆驼的注意事项：天气状况恶劣最好不要骑骆驼；最好穿旅游鞋，尽量避免穿凉鞋和高跟鞋；最好不要随身携带物品，如有贵重物品请背斜挎包，小心掉落；高血压、心脏病等身体不便的客人一定要慎重考虑，最好不要进行骑骆驼活动；不要擅自到骆驼的跟前活动或触碰骆驼，小心被伤；上骆驼时应听从牵驼人或导游的安排，从骆驼的左边上、左边下，上驼后用脚踩住驼镫；小腿不要夹的太紧，以防擦伤小腿或弄脏裤子；上驼后应扶稳，不要大喊大叫，手里尽量不要携带物品，帽子要戴好、戴紧、以防风刮走惊吓骆驼，更不要在骆驼上交换物品

13、沙漠乘坐冲浪车、滑沙时将帽子带好，小心车开、滑沙时被风吹掉

14、草原品尝烤全羊时，切忌喝冷水，吃生冷食品，以免引发肠胃炎

三、温馨提示：

1、此团门票持其他优惠证件不退，确认后因个人原因放弃任何费用不退

2、因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议

3、行程中所涉及的景点可能会根据实际情况调整游览的先后顺序，我社不再另行通知

因天气或军事活动等不可抗因素，导致航班取消；或因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）及道路拥堵造成的行程更改或减少，产生的任何费用由客人承担，我公司概不承担任何费用。我公司会尽为客人协调、解决问题的义务

4、到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生险情的地方，切勿前往

5、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，看管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全

6、游客从事具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任

7、出团时请务必带上有效身份证件，请自备晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任

8、为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险

9、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后我社不接受投诉。