一 参团须知
1、游客从事爬山(长城)、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
2、途中可能对行程先后顺序作出调整,但不影响原定标准及游览景点;如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,本社负责协助解决或退还门票款,由此产生的费用自理,本社不承担由此造成的损失及责任。(游览顺序调整提示)
3、团费包含每人每天一张床位,行程中团队住宿如出现单男单女时,团友应听从及配合导游安排住房,或在当地补足单房差。
4、出团时请务必带上有效身份证件,请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,旅行社不承担责任。
5、为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失,建议每位游客都要购买旅游意外险。
6、请您认真填写意见单,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!
二 注意事项
1、行程中景区配套娱乐设施及项目有明码标价,请游客自愿选择;如游客要求,地接社方可提供消费项目介绍,旅游者自愿参加消费,旅游者应当选择自己能够控制风险的另行消费项目,并对自己的行为负责,地接社对旅游者自愿消费项目不承担责任。
2、团队用餐中涉及加餐及自行点餐请游客按菜单上自己认可并可以接受的价格点菜、自行付费。
3、为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作,在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,注意脚下安全,请不要到“旅游者止步”区域游览。
4、请避免离团活动,如确有需要,请提前与导游签定离团证明,并在约定时间内准时归队。非本社组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
备注:青海甘肃以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。但在整体接待条件与内地相比方方面面都有着一定的差距,为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色,愉快的享受轻松的假期,特备以下注意事项供您参考:
青海甘肃大部分地区气候干燥,为增强抵抗力应加强蔬菜水果摄入,切忌无节制地食用羊肉,建议多喝水,吃水果要少食多餐。另为预防肠胃不适,请自备常用药品。另请随时注意补充水分,多饮水。紫外线强烈,请备口罩,防晒霜,太阳眼镜等物品。夏季同时应配备清热、防暑的药物或冲剂。如夏桑菊冲剂、十滴水等。
青海甘肃昼夜温差大,晚上睡觉时应将空调开到适度,不要过凉,睡觉时盖棉被,以免造成身体不适。
☆ 受旅游地自然条件限制,景点、餐厅和住宿的条件与内陆旅游发达地区相比较,无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距,且团队餐主要以牛羊肉为主,口味偏重,较辣。主食以米饭、花卷为主,但我们尽最大努力与餐厅协调,满足不同游客的需求。
☆ 西北地区由于地域辽阔,景点之间车程较长,请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间,以充足的体力参加旅游活动。
● 一般藏传佛教的寺庙内是严禁拍摄的,偷拍后果十分严重。拍摄人物时,尤其是僧侣、妇女,取景前一定要经对方允许,以免不必要的麻烦,在野外拍摄时,谨记安全第一,注意自身身体状况,请大家保管好随身的拍摄器材,谨防丢失。
● 西宁地区海拔2300米,塔尔寺海拔2650米,日月山海拔3520米,青海湖海拔3190米。在上述地区游览时,请注意不要剧烈活动。绝大多数人初到高原,会有轻微的高原反应,主要症状是头痛、呼吸急促、对此不必惊慌,很快就可以适应高原气候;银川平均海拔1200米。
● 对高原反应的治疗,一般要求游客注意体力休息,防止受凉、预防感冒,自备常用药品:红景天口服液(针对高原反应、缺氧头痛不适)、阿司匹林、维生素C、E、及常用的感冒药品、腹泻药等对症药品;
● 西宁四季分明,每年7—9月的温度保持在18—28度之间,气候凉爽宜人但高原紫外线强辐射大,所以应非常注意防晒保护皮肤。西宁周边景点的温度通常低于市区,应当带好保暖外套,以备天气变化时使用。
● 西宁市区兰州市区少数民族居民以回族为主,且西宁和兰州本地各色小吃及餐厅回族人经营的较多,他们的餐厅通常在门口都会标注清真字样。
☆ 穆斯林民族地区:(包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十余个民族)
忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血,不食自死动物。
进入清真寺禁止吸烟、饮酒、在礼拜堂内禁止拍照。
在与他们交流时,不可出现任何不清真的字眼,很多回族餐厅里也是禁止饮酒的
☆ 沙漠旅行提示:骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人修整身心、调整情绪、锻炼意志、是您体验神奇经历的最佳选择。那叮呤作响的驼铃,浩瀚无垠的大漠,沙海的落日和日出无一不给您带来神秘、淳朴的感觉。但沙漠旅游虽然新奇刺激,但它毕竟属于探险旅游范畴,因而特提供以下忠告:
参加沙漠旅游切莫单独行动,沙漠探险旅游是一项集体活动,集体劳动是旅游中的重要内容,导游、驼工精诚团结,顾全大局,旅游活动才会锦上添花。
沙漠中昼夜温差很大,要多准备一些衣服备用。要随身携带一些防晒用品,穿浅色的抗紫外线的衣服。
客人参加自费娱乐活动,须认真听从导游嘱咐的安全及活动注意事项,在沙漠活动时,请带上矿泉水、太阳镜、太阳帽等用品,并请将您的手表、手机、照相机等装入随身携带的包内密封,以免细沙进入其中,对精密仪器造成不必要的损坏,如进行水上活动时,请保管好自己的财物,避免物品掉落水中。