一、团费包含：

1、机票：含广州至兰州往返含税机票、兰州-敦煌火车硬卧、柳园-西宁动车二等座；机票属于团队机票，退票不退任何费用，不可改期、改签等。本社已经为客人购买提供九元航空普通经济座行李额15公斤（含托运与非托运），超重部分需支付逾重行李费，现场购买15元/1KG；已给客人购买精品飞机早餐。

2、用车：全程旅游大巴车，保证每人一个正座，部分车程较远，请您保持耐心，沿途可欣赏车外风光。

3、住宿：入住4晚当准五酒店。酒店住宿若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，若经协调最终不能安排的，客人须补房差入住。单人全程补5月份900元/人；6月份1100；儿童不占床，如需占床请补交单房差。

4、用餐：含6正5早，正餐餐标30元，正餐10人一桌，八菜一汤，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐，如人数不足，酌量减少。所有团餐，如果客人不用餐，餐费不退。

5、门票：全程含行程所列景点首道门票，标注自理景点除外。学生证、军官证、老年证、残疾证等相关证件，根据实际产生优惠由当地导游退还至客人，儿童收费不含门票，如产生，请家长在景区自行购买，景点所含的门票不用不退；

【莫高窟门票温馨提示】

A.莫高窟这座闻名遐迩的世界文化遗产，面对游客的蜂拥而至，已经不堪重负。为减少游客参观给洞窟带来的潜在影响，保护珍贵而又脆弱的壁画彩塑，2015年莫高窟景区实行预约实名制购票参观，预约市建须前1个月；由于莫高窟采用预约制并限制客流，故莫高窟门票有可能为应急票（票价为100元/人，仅参观四个洞窟。如遇到参观票为应急票的，我们退还客人门票差额138元/人。如果莫高窟当天没有应急票我社则安排参观西千佛洞和敦煌博物馆作为替代，并退还门票差价138元/人。）

B.莫高窟每日接待人数受敦煌研究所严格控制，每日限流6000人，所以团队参观时必须严格按照莫高窟预约场次进行，因此第3天，第4天的行程及景点顺序会根据莫高窟时间进行调整，敬请配合！

C.如遇莫高窟有特殊接待或遇大型假日，即启动莫高窟参观应急预案，敬请谅解！

D.常规预约参观流程：莫高窟停车场-数字展示中心观影-换乘摆渡车赴窟区（约8个实体洞窟）-九层楼拍照留念-换乘摆渡车-返回停车场

E.应急通道参观流程：莫高窟停车场-换乘摆渡车赴窟区（4个实体洞窟）-院史陈列馆（常书鸿故居）-九层楼留影-文华保护陈列中心（1:1临摹洞窟）-换乘摆渡车-停车场（应急预案不含数字中心）

6、保险：含旅行社责任险。不含：旅游人身意外险、航空保险，建议客人自行购买。

7、导服：当地中文导游服务。

8、购物：全程不进购物店（备注: 景区、餐厅商场不属于旅行社购物店）

9、儿童：是指2周岁以上-12周岁以下，含机票、正餐半餐、车费、导服，含动车半票；不占床不含早不含门票

二、团费不含：

1、景区内的自由活动自行参与的项目，如：园中园门票，环保车、电瓶车、小交通、沙漠活动项目。

2、全程入住酒店产生的单房差及加床费用。

3、因不可抗力因素所引致的额外费用。

4、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。

5、个人消费，如酒水、饮料、洒店内洗衣、电话等未提到的其它服务。

三、报名须知：

1、游客从事爬山（长城）、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

2、途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。

3、出团时请务必带上有效身份证件，请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。

4、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后我社不接受投诉

5、提前说明：部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。

6、法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。

7、我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示如：心脑血管患者，高龄人群慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责，酒后禁止参加有风险娱乐项目。

8、到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生险情的地方，切勿前往。

9、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，看管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。

10、注意贵重物品的保管，如个人原因丢失或损坏，旅行社不予赔偿。

11、应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/）。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为http://shixin.court.gov.cn

12、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人,70岁以上（含70岁）的游客报名，组团社必须提供与客人签订的《免责协议书》及客人的健康证明。如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，地接社不承担任何责任；

五、旅游补充协议： 

甲方（游 客）：_____________________________________________ 

乙方（旅行社）：_____________________________________________ 

本补充协议是对旅游行程单中的行程安排,旅行社应旅游者要求,并经双方协商一致,达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分，旅遊者到达旅遊目的地后自愿參加以下相关自费项目进行书面约定。

★参加付费娱乐升级项目补充协议。当地自费项目，自愿自费，不强迫

1、鸣沙山电瓶车 20元/人

2、鸣沙山沙漠卡丁车（限乘2人） 160 元/辆

3、鸣沙山防沙鞋套 15元/人

4、鸣沙山上山骆驼 100元/人

5、鸣沙山滑沙 25元/人

6、茶卡盐湖小火车50元/人/单程

7、茶卡盐湖电瓶/10元/人

8、青海湖游船140元/人

9、青海湖区间车20元/人

10、大型演艺《又见敦煌》268元/人起

11、大型演艺《敦煌盛典》A区318、B区268、C区238、D区218

12、大型演艺《丝路花雨》A区368、B区328、C区298、D区268

13、大漠风情宴168元/人（10人一桌）

14、敦煌烤全羊 1680元/只起

本人为年满18周岁公民，具有正常的民事行为能力（已详细阅读以上内容，对以上内容组团社已详细说明），本人自愿在自由活动期间，跟随导游前往上述自费旅游景点以及购物店，对于所有上述自费旅游项目的详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。（请出行的每位游客均签字）

旅游者本人（盖章或者签字）： 组团社旅行社（盖章）：

1、签订日期：                     

大西北是一片充满神秘、充满浓郁地方特色的土地，这里不仅有千年的文化遗迹，更有苍茫的戈壁、黄沙；辽阔无边的湖水、草原，但由于历史与自然的制约，西北经济较为落后，与广东沿海发达省份相距较大，旅游线路相对较为艰苦。为了使您的此次西北之行圆满、愉快，为了使您更好的体验西北，丝绸古道的无限魅力，为了您在西北旅游前做好充分的准备，特别说明如下：

◆ 由于青海属青藏高原少数民族聚居地,自然、经济条件较为落后，西宁由于海拔较高，夏无酷暑，全年平均气温较低，住宿及餐饮条件有限。

◆ 西北较为干燥，请随时注意补充水分，多饮水、多吃水果。

◆ 高原紫外线强烈，请备遮阳帽，防晒霜，太阳眼镜等防晒物品。

◆ 西北温差较大，沙漠气温变化无常，请备用一件厚外套，线裤，轻便的鞋子，雨伞。

◆ 丝路线路途遥远，景点分布分散，乘车时间较长，做好心理准备

◆ 甘、青两地因信仰伊斯兰教的民族较多，饮食多以牛羊肉为主，禁忌猪，与他们交往时一定不要谈及猪，否则会因不礼貌而得不到友好的接待。

◆ 少数民族同胞性格较为直爽，自由活动时如不买商品，尽量不要讨价还价。

◆ 请备常用药品，如清凉药，感冒药，拉肚药及退烧药品。

◆ 因口味不同，可自带些可口小咸菜，饼干等。